1、智能咨询馆员可回复读者提出的有关百科知识以及珍稀罕见中外文文献的咨询。例：（1）什么是黑洞？（2）《红楼梦》的最早版本？
2、智能咨询馆员还可回复有关图书馆开放、办证、借阅、归还、捐赠等信息，请输入含有拟查询指定图书馆的名称以及相关文字。例：（1）广东省立中山图书馆借阅规则。（2）贵州省图书馆开馆时间。（3）桂林图书馆办证须知。